上海纽威尔智能锁维修24小时上门-全国统一400客服热线

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上海纽威尔智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

尊敬的客户您好！这里是上海纽威尔智能锁售后服务电话-400各市区网点电话，如果您在使用过程中有什么问题，请拨打全国24小时服务热线电话。人工客服根据您所在区域安排维修师傅与您联系。

上海纽威尔智能锁树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况,前车之 鉴后事之师！专业专注厂家维修的发展之路。本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，以及遍布各区域的服务网点，为用户提供优质服务,全面实施创优异的服务、做第一品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

维修中心向广大支持本公司的客户做出以下承诺：

1）公司服务中心可24小时为您提供智能锁紧急抢修和救援服务；

2）我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。

3）在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。

4）公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保证是原厂零件。

5）于每次服务后的一个星期内，向甲方呈交检查报告，并告之运行状况，提出合理建议。

6）对我方维修过的工程部分，给予三个月到一年（看具体情况）的保维修期。

7)先检查，后维修，合理收费，专业技师上门服务。

智能锁常见问题及解决方法

01.系统锁死怎么操作都没用

解决方法：如果遇到提示系统锁死，或者有电的情况下怎么操作都没用，打不开门。这时可以拔掉电池，重新安装，跟手机电脑重启差不多，再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的；如果还是不行，那就等几分钟后再操作；还是不行的话，就建议请专业人员检查处理。

02.安装后智能锁触屏没反应，用不了

解决方法：这种情况，一般是安装或者电池的问题，注意排除下面三点。

①出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。

②把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。

③排除上述情况后，把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线，检查是不是电机故障。

03.指纹密码多次输入错误系统锁定

解决方法：如果不小心指纹或者密码多次输入错误，系统提示锁定后，就不要再重复操作了。在这个时候，用户需要等待1分钟或者3分钟后，重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入，没被删除或者有破损的。一般情况下，不会错误识别的。

04.验证指纹开锁时，指示灯亮，语音发出非法用户不能开锁

解决方法：这个时候不要第一反应，指纹锁是不是坏了，而是自己的指纹是不是出问题了，一般问题有下面七点。

①该指纹为非法指纹

②该指纹已被删除

③有效指纹的位置偏差过大

④该指纹损坏

⑤手太干/湿/冷

⑥采集指纹时用力过大指纹变形

⑦采集指纹用力过轻，指纹大部分未与指纹采集窗充分接触

服务城市：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，宁波，厦门，无锡，苏州，西安，长沙，福州，石家庄，合肥，太原，佛山，珠海，中山，东莞，惠州，惠城，肇庆，清远，汕头，郑州，常州，徐州，南通，扬州，盐城，漳州，湖州，绍兴，嘉兴，台州，温州，金华，海口，三亚，绵阳，南昌，韶关，昆明，贵阳，兰州，沈阳，株洲，常德，桂林，柳州，福清，余姚，慈溪，邢台，廊坊，大同，大连，青岛，哈尔滨，泉州，莆田，九江，肇庆，湛江，长春，清远等。