上海智汇居智能锁24小时人工服务-售后总部厂家报修

上海智汇居智能锁24小时人工服务-售后总部厂家报修

上海智汇居智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

上海智汇居智能锁是一家专业提供智能门锁销售和维修服务的公司，客户可以通过拨打维修服务电话400-8709-330来获得迅速的处理和解决方案。我们拥有一支技术过硬、经验丰富的维修团队，以及完善的售后服务体系，为广大用户提供高质量的维修服务。

售后服务管理制度，呵护每一个细节！我们以贴心呵护和细致管理为宗旨，为每一位顾客提供无微不至的售后服务。

24小时有人值班，10分钟内做出回应； 实行先检查故障，再报所需费用，维修排除的维修服务流程；故障未排除，不收取费用。

在维修配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购配件，杜绝伪劣配件的使用；杜绝乱收费；经我司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月至一年，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修！

智能锁常见问题及解决方法

01.系统锁死怎么操作都没用

解决方法：如果遇到提示系统锁死，或者有电的情况下怎么操作都没用，打不开门。这时可以拔掉电池，重新安装，跟手机电脑重启差不多，再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的；如果还是不行，那就等几分钟后再操作；还是不行的话，就建议请专业人员检查处理。

02.安装后智能锁触屏没反应，用不了

解决方法：这种情况，一般是安装或者电池的问题，注意排除下面三点。

①出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。

②把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。

③排除上述情况后，把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线，检查是不是电机故障。

03.指纹密码多次输入错误系统锁定

解决方法：如果不小心指纹或者密码多次输入错误，系统提示锁定后，就不要再重复操作了。在这个时候，用户需要等待1分钟或者3分钟后，重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入，没被删除或者有破损的。一般情况下，不会错误识别的。

04.验证指纹开锁时，指示灯亮，语音发出非法用户不能开锁

解决方法：这个时候不要第一反应，指纹锁是不是坏了，而是自己的指纹是不是出问题了，一般问题有下面七点。

①该指纹为非法指纹

②该指纹已被删除

③有效指纹的位置偏差过大

④该指纹损坏

⑤手太干/湿/冷

⑥采集指纹时用力过大指纹变形

⑦采集指纹用力过轻，指纹大部分未与指纹采集窗充分接触

无论是产品质量问题还是使用中遇到的困难，上海智汇居智能锁都将以细致入微的态度为您提供优质的售后服务。

如果您有任何需求或问题，请随时拨打我们的上海智汇居智能锁售后服务热线400-8709-330联系我们的专业售后团队。