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义乌智慧人智能锁售后电话24小时人工电话-400全国客服电话号码
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第一步:24小时值班客服接到咨询热线后,我们会登记您的基本信息,在10分钟内会有维修人员电话预约。
第二步:预约成功后,我们大致了解您遇到的故障问题,我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修
第三步:制定维修方案填写单据,确定维修价位、进行维修工作
第四步:维修后我们会填写维修保修卡
第五步:回到维修网点建立维修客户信息档案
第六步:回头进行电话回访保证维修质量
全自动智能锁,外面板上输入了正确的开门信息,屏幕上显示正在开锁,但是听不到电机转动的声音,开不了门;而在室内方向,内面板上可以正常地通过开锁按钮,完成解锁。
这种情况,很可能是由于排线松掉了或者排线被挤压断导致的。
智能锁的前后面板是通过排线连接,而起到控制作用的。如果正好是控制前面板电机转动的线松掉了,就可能出现在前面板输入开门信息,电机不转动,无法开门的情况。
或者由于在安装的时候没注意排线的位置,导致排线被面板和门板过度挤压,长时间使用后造成折断。
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按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
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