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乐清haotaitai智能锁24小时服务电话号码-24小时全国统一400售后客服热线
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服务宗旨:顾客满意第一服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修3个月!
多年来,乐清haotaitai智能锁售后网点本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。
解决方法:正常情况下,指纹开锁后,秒开的,如果开锁迟缓,或者指纹解锁后,开锁比较迟缓有其他问题,就要注意下面三点了。
①手指状况不佳:手指潮湿、起皮褶皱时可用另一根状态较好的手指试一试。
②指纹头表面有污垢/潮湿:找干净干爽的软布擦拭后再做尝试。指纹头损坏。
③若其他方式可以正常开门,而指纹识别均不好用时考虑指纹头损坏,需要拨打售后维修或者更换。
06.无法操作改密码或者删除指纹
解决方法:普通用户是无法操作删除指纹或者改密码等功能的,管理员有权限。操作前需要输入管理员密码或者指纹。先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般情况下是不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改就可以了,这也算智能锁安全性的体现。
07.用应急机械钥匙无法开锁
解决方法:看看是下面四点那个原因。使用正确的机械钥匙;用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。
①机械钥匙不正确
②锁芯损坏
③锁体损坏
④锁体离合器机械故障
乐清haotaitai智能锁售后维修电话-全国各市查询热线(全市/网点)服务承诺:
1.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
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维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4.外地顾客远程故障判断、技术故障解答。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
5.经我中心维修的机器实行保修已开单据为准.,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
6.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器包括上门服务.使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
7.属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
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服务态度很好,上门速度快
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师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评
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按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!
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