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乌鲁木齐welcome智能锁售后维修上门电话-2024全国统一400客服热线
乌鲁木齐welcome智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务!
乌鲁木齐welcome智能锁是一款高品质的智能门锁产品,凭借其安全性和便利性受到了广大用户的喜爱。然而,就算是最好的产品也无法避免出现故障或者需要维修的情况。为了给用户提供更好的服务,我们特设立了24小时售后电话,电话号码为400-8709-330,方便用户随时与我们取得联系。
安全性上,非常有特色的是可以实现门锁异常报警,比如遇到门锁暴力拆除,连续输错密码5次以上或者电量过低等情况,门锁会进行告警提醒,主人可以第一时间知晓问题。
一把智能锁,指纹解锁是核心。它采用的是半导体指纹头,指纹开门的速度很快、精准度也会更高。可以有效防范复制来的假指纹开门。
智能性上,这款锁是WiFi直连的,通过小程序就可以实现对门锁的监控,很方便;开关门记记录、访客按门铃记录、告警消息通知,都可以随时知道。不用下app,也方便多了。
用料上,锁体重达6.2kg,分量十足,通常来说,同样材质门锁越重,质量越好,可以有效耐撞击、防撬。
首先,屏幕大小升级为4英寸,显示角度升级为140°,显示上更加清晰,体验更棒。
另外,它增加了远程视频通话的功能,平时不在家的时候,有人按门铃,可以直接在APP上进行视频通话;日常情况下,也能随时点开视频功能,查看家门画面,更好保障家门安全。
还增加了逗留侦测功能,门外3米外如果有人逗留,猫眼会通过人体侦测算法识别异常,将图片和录像推送至手机app,可以针对不法分子等危险因素进行有效应对。非常适合独居人士。
核心部件方面,升级采用瑞典进口的FPC半导体指纹头,该公司垄断了进口半导体传感器,识别速度小于0.5s,认假率小于0.0001%,拒真率小于0.01%,反应和精度属于绝对的第一梯队。
01.系统锁死怎么操作都没用
解决方法:如果遇到提示系统锁死,或者有电的情况下怎么操作都没用,打不开门。这时可以拔掉电池,重新安装,跟手机电脑重启差不多,再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的;如果还是不行,那就等几分钟后再操作;还是不行的话,就建议请专业人员检查处理。
02.安装后智能锁触屏没反应,用不了
解决方法:这种情况,一般是安装或者电池的问题,注意排除下面三点。
①出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
②把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
③排除上述情况后,把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线,检查是不是电机故障。
03.指纹密码多次输入错误系统锁定
解决方法:如果不小心指纹或者密码多次输入错误,系统提示锁定后,就不要再重复操作了。在这个时候,用户需要等待1分钟或者3分钟后,重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入,没被删除或者有破损的。一般情况下,不会错误识别的。
04.验证指纹开锁时,指示灯亮,语音发出非法用户不能开锁
解决方法:这个时候不要第一反应,指纹锁是不是坏了,而是自己的指纹是不是出问题了,一般问题有下面七点。
①该指纹为非法指纹
②该指纹已被删除
③有效指纹的位置偏差过大
④该指纹损坏
⑤手太干/湿/冷
⑥采集指纹时用力过大指纹变形
⑦采集指纹用力过轻,指纹大部分未与指纹采集窗充分接触
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服务态度很好,上门速度快
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预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!
按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!
师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准
按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意