三亚帝嘉智能锁24小时售后中心-全国统一400客服热线

三亚帝嘉智能锁24小时售后中心-全国统一400客服热线

三亚帝嘉智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

三亚帝嘉智能锁作为一种智能安全锁具，备受消费者的青睐。然而，就如同其他电子产品一样，三亚帝嘉智能锁在使用过程中可能会遇到各种问题，需要及时进行维修或更换配件。为了给广大消费者提供更好的售后服务，三亚帝嘉智能锁建立了全国售后服务网络，并设立了24小时热线电话400-8709-330。无论您遇到何种问题，只要拨打这个号码，就可以得到专业的技术支持和解决方案。

7天24小时人工电话客服为您服务、三亚帝嘉智能锁售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

一、 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）；各产品的整机及主要部件的三包有效期如下：

二、 “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。

三、 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用电器用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。

四、 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用电器,对其降价部位不再实行“三包”责任。

五、 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：

消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。

自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的。

无“三包”凭证及有效发票的。

“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。

因不可抗拒力造成产品损坏的。

如果您的智能锁已经开锁但门仍然无法打开，可能有以下几种原因：

电量不足：如果智能锁的电池电量不足，可能会导致电机无法正常工作，从而无法打开门。此时，您可以更换电池或充电来解决这个问题。

电机故障：如果电机出现故障，也可能导致智能锁无法打开门。您可以联系安装师傅或品牌方售后服务，寻求专业的维修帮助。

系统故障：如果智能锁的系统出现故障，也可能导致门无法打开。此时，您可以联系品牌方售后服务，寻求专业的技术支持。

三亚帝嘉智能锁售后维修电话-全国各市查询热线(全市/网点)服务承诺：

1.严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2.严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4.外地顾客远程故障判断、技术故障解答。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

5.经我中心维修的机器实行保修已开单据为准.，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

6.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器包括上门服务.使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

7.属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。