中山hobere智能锁全国客服电话-400售后全国统一各点实体店电话

中山Hobere智能锁全国客服电话-400售后全国统一各点实体店电话

中山Hobere智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

您好！欢迎使用中山Hobere智能锁产品。作为一家领先的智能家居品牌，我们致力于为您提供优质的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要技术支持，您可以拨打我们的全市售后服务电话.

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内博世地暖锅炉售后维修电话(全国/400）全国统一服务热线电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，博世地暖锅炉售后维修电话(全国/400）全国统一服务热线工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

智能门锁显示屏不亮，黑屏了主要有三个原因：

1、门锁的电池电量不足

智能门锁电池的电量不足或者没电就会导致显示屏关机黑屏，不亮不显示，这时候你可以使用充电宝应急充电或用机械钥匙开锁，然后换个电池就好了。

2、电池接触不良

　电池接触不良也有可能导致智能门锁显示屏不亮，黑屏，这种情况下，即使电池是有电的，但由于接触不良不能通电，那么显示屏是肯定不会亮的。这时候如果在室内，可以检查下电池是否安装正确，是否有松动情况；如果在室外，可以用钥匙开锁后，进门检查调整电池情况，然后及时调整解决。

3、门锁故障

不是电池没电了，也不是接触不良，那就很可能是门锁出了故障，这种情况可以直接联系商家售后服务或者是自己找个专业的维修师傅来解决。

服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率100%;

48小时服务到位(商用电器);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨：顾客满意第一

服务便捷：服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的维修服务进行回访

诚信：约定时间，保质完成维修任务，免费保修3个月!

多年来，中山Hobere智能锁售后网点本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

公司本着“用心服务，全心全意” 的宗旨，使得经我公司技术人员维修后，达到持续稳定工作，免除后顾之忧。