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上海宏利智能锁全国客服电话-400售后全国统一各点实体店电话

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上海宏利智能锁全国客服电话-400售后全国统一各点实体店电话

上海宏利智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务!

您好!欢迎使用上海宏利智能锁产品。作为一家领先的智能家居品牌,我们致力于为您提供优质的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要技术支持,您可以拨打我们的全市售后服务电话.

上海宏利智能锁

上海宏利智能锁24小时服务中心专业维修智能锁的各种故障问题,公司有优秀的维修人员和精练的技术

我们还以诚信为生命线,靠讲信誉、守承诺,赢得客户的信任与支持。高标准要求自己,把客户交给我们的工作做到至始至终,尽善尽美。

维修温馨提示:

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费

2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等

3.机器使用时间15年以上,建议购买新机

4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准)

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择

6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间

一、电池充满电没用几天

解决方法最简单,只需要到超市里重新购买四节五号电池就可以了,切记要到正规商店里购买正品,切记不要买到盗版的电池,损害智能锁。其他解决方法先是将锁具拆开,看个线路是否有破损情况,如果有破损情况,可以考虑更换一根排线或将破损的地方用电胶布包一下(最好是换一根排线)。还有一种情况就是电池线路板破损造成的,这种情况对于我们普通人员没有工具的话,只能考虑更换一块电池线路板才能解决问题。

二、使用中半自动指纹锁出现常开

出现的解决方法更换电池即可。有些锁具电量不足就会造成电机伸缩不到位就会造成常开。其他解决方法需要将锁具拆开,检查是电机还是离合器损坏。电机损坏的话,它就会无法伸缩,从而会卡住离合器,使把手出现常开;如果是离合器损坏,很可能是离合器内部有杂质或者内部的弹簧老化被卡住无法伸缩,从而卡住把手出现常开。

三、提示“锁已开,请开门”,但无法开启

出现这种情况的原因有很多,比如:锁体卡顿、门扇下沉、锁芯质量、电机问题等。其实使用指纹锁实际是很方便的,外观又好看,所以深受年轻人的喜欢,在出现故障,可以使用机械钥匙打开,或者其它应急开启方式,从而减少需要强行破坏锁具开启。使用中出现打不开门解决方法用脚去踹门,使锁舌振动回弹。此方法如果是卡顿的话,大概率可以打开智能锁。或者破坏外面板的连接管,取下面板,通过在锁体上插方条开启锁具。

四、开门时锁舌回不到位

在智能锁出现这种情况的原因有锁体上的天地钩与原防盗门上的天地杆有些不配(尺寸误差),或者锁体上的挂钩回位时被线路或门内的金属片挡住了。

解决方法可以考虑将锁体上的挂钩往锁体内侧方向扳弯一点,这样就可以解决锁舌回位问题。或者其他解决方法是将锁体四周清空,特别是锁体的上下侧,也可以考虑拆开锁体,取掉天地挂钩。

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2023-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2023-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2023-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2023-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2023-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2023-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2023-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2023-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2023-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2023-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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