中山奥克斯智能锁客服电话-全国24小时报修400客服中心

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中山奥克斯智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

中山奥克斯智能锁作为一种智能安全锁具，备受消费者的青睐。然而，就如同其他电子产品一样，中山奥克斯智能锁在使用过程中可能会遇到各种问题，需要及时进行维修或更换配件。为了给广大消费者提供更好的售后服务，中山奥克斯智能锁建立了全国售后服务网络，并设立了24小时热线电话400-8709-330。无论您遇到何种问题，只要拨打这个号码，就可以得到专业的技术支持和解决方案。

• APP一站式管理：可以通过APP远程控制门锁，APP上能查看开锁状态、次数，也能远程实时控制、可视对讲，非常便捷。
• IPS高清彩屏：能够自动补光，自动调焦，在室内大屏上能够很清晰的看清门外情况。
• 9种开锁方式：一般回家人脸扫描开锁会更快。指纹芯片也更为敏捷稳定。密码（≤20组）和指纹人脸（≤50组）设置存储的次数很多，很适合大家庭，一般家庭更是够用。
• 人脸识别：如果手上拿着快递或买了很多菜开门不方便，可以直接人脸识别，不同于普通人脸识别，这款是扫描面部，通过活体检测（避免照片or视频破解），也更安全。
• 逗留抓拍：如果有陌生人在门口鬼鬼祟祟，会直接触发雷达感应加红外补光抓拍人脸，过滤掉任何不安全的因素。

智能锁是传统门锁的升级版，与传统门锁的用途一致，但功能却大不相同。

智能锁等于传统门锁加电子控制开关，相较于传统门锁而言，智能锁的开锁方式更加多样化；传统门锁只能通过钥匙进行开锁，如果钥匙丢失的话，可能因为安全性就需要更换门锁。

智能锁则可以通过指纹解锁、面部识别解锁、密码解锁、手机app解锁等多种方式进行解锁，并且自带机械钥匙也可以解锁，电子钥匙与机械钥匙相配合，使智能锁更加安全和方便于人们的日常生活。

智能锁与普通门锁相同的是它们内在的锁芯结构。所以说，智能锁与传统门锁的安全性都是有所保障的。

一、安装后无任何反应

1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。

2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。

3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。

二、锁没电了

智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池。

三、智能锁用久了，表面黯淡

千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……

四、 指纹验证成功却不能开锁

1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门

五、触摸感应键盘，屏幕无反应

1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；

2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。

7天24小时人工电话为您服务、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。

我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修。

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