上海易德智能锁24小时服务电话-400统一客服售后服务热线全国

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上海易德智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

随着智能家居的发展，越来越多的人选择使用智能化的家居产品。而在智能家居产品中，智能锁作为保障家庭安全的关键设备之一，受到了广大消费者的热捧。然而，在使用过程中难免会遇到一些问题和困扰。

根据识别方式不同，智能锁可分为密码锁、指纹识别、人脸识别锁和静脉识别锁。密码锁易用且无需携带钥匙；指纹识别锁识别率高且使用便捷性，目前占据市场主流；人脸识别锁则因高度安全性和科技感，一把拿下中高端市场。

静脉识别锁作为较为先进的生物识别方式，市面上常见的静脉锁有指静脉锁和掌静脉锁，其中掌静脉锁技术特征信息隐蔽，静脉血管藏匿在皮肤内部，相比其它识别方式，其信息很难通过日常的活动获取到，在识别面积、识别精度和稳定性方面都优于指静脉锁，是当前最安全的验证方式之一。

市面上智能锁的开锁方式多样，大家可以根据自己的家庭成员情况自主选择组合。家里有老人小孩的，建议优先考虑有静脉识别功能的智能门锁，可以避免老人指纹不清晰或者孩童身高不足无法开门的情况发生。

市面上大品牌的智能锁，价格都不会太低。你在网上看到的那些几百块钱的智能锁，基本上都是一些不知名品牌，没有自己的工厂，找别的厂家贴牌变成自己的产品。

这类几百块的智能锁，品控和质量都会比较差，最主要的是基本没有售后，产品出现故障，基本上想找品牌商家上门维修都比较难，实际体验下来用户的反馈都比较差。

上千元的智能锁，优势就在于它的使用材料、算法、核心技术、功能、售后等等，概括来说就是安全性和智能性都更好。

手机可以使用指纹解锁，但设置指纹解锁时的备用密码忘记，请按照以下方式操作：

1.手机中dao登录上海易德智能锁账户，并开启WLAN或移动数据。

2.电脑中登录FindMyMobile输入上海易德智能锁账户名称及密码。

3.等待查找设备完毕后，点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”（若未有，请下滑右侧滑动条）

4.再次输入上海易德智能锁账户密码，手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。

5.然后再次进入指纹设置菜单，重新设置指纹和备用密码。

上海易德智能锁售后维修电话-全国各市查询热线(全市/网点)服务承诺：

1.严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2.严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4.外地顾客远程故障判断、技术故障解答。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

5.经我中心维修的机器实行保修已开单据为准.，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

6.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器包括上门服务.使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

7.属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。