东台纽希智能锁全国客服电话-400售后全国统一各点实体店电话

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东台纽希智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

东台纽希智能锁售后服务维修中心是为用户提供专业维修和售后服务的场所。作为一家知名的智能锁品牌，东台纽希智能锁以其高品质和卓越性能受到了广大用户的青睐。然而，在使用过程中，难免会遇到一些故障或问题，这时候就需要及时联系售后服务维修中心了。东台纽希智能锁售后服务维修中心的电话号码是400-8709-330。

个人强烈建议各位都选择人脸识别智能锁,不选指纹锁。人脸智能锁是现在的主流,各方面的体验都要比指纹锁更好,而且现在即便是千元价位也能买到很不错的人脸智能锁,所以完全没有理由还去买指纹锁。

人脸识别技术,应该是现在选择人脸智能锁首要关注的核心点,虽然现在很多产品都用“3D人脸识别”来宣传卖点,但其实3D人脸识别也分很多种,常见的包括3D结构光、TOF、双目红外。

建议首选3D结构光技术的智能门锁,3D结构光是现在最先进的3D人脸技术,识别精准而且非常快,不惧怕暗光和逆光,各方面都是目前最优解。

早期有不少智能门锁产品依然是采用干电池供电的,这种智能门锁长期使用的话会产生一笔不少的折损成本,不过现在大部分主流品牌的产品都已经使用锂电池供电了,续航基本可以做到充一次电用3-5个月,不过最好还是选择带有外置充电口的,避免在没电的时候需要用钥匙开锁的尴尬,当然了,现在主流的智能门锁都有低电量提示。

智能锁常见故障问题集锦

问题一：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应

解决方法：

1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。

2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。

3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。

4.工作模式是否已经设置为指纹模式。

问题二：按键没有反应了，灯也不亮了！

解决方法：

这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……

在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）

使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。

问题三：指纹验证成功，但是就是打不开门！

解决方法：

1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。

验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。

2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。

问题四：感觉指纹读取有点迟钝了。

解决方法：

用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。

问题五：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了。

解决方法：

操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。

问题六：智能锁把手拧不动。

解决方法：

面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。

问题七：显示屏提示已锁定。

解决方法：

多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。

但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。

正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小维修部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。

一，购买家电时一定要索要，对经营者不能提供的要警慎购买，更不可图便宜而不开具等有效票证，以免出现在 “三包”期内发生故障而售后服务不予保修的情形，对日后维权也会产生不利影响。

第二，维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此，修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时，一定要让售后服务人员在三包凭证上认真做记录。

第三，超过包修期后，在维修家电时，应选择售后服务或一些信誉好的、合法、正规的维修店，切勿轻信违法宣传；在洽谈维修过程中，消费者与店家应将有问题、需拆换的零配件及修后服务，做好沟通，并以维修或服务单形式确定好价格，维护权益。

家电产品在“三包”期内，如产品出现故障，应由家电生产企业负责免费提供维修调试服务。而在“三包”期外的家电维修调试，应由消费者支付相关费用，主要有上门费、检查费、维修费和零部件费用。广大消费者可以选择家电生产或销售企业进行维修调试，也可以选择社会第三方专业服务机构。同时，要注意以下4个方面：

第一，超过“三包”期的产品，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择家电生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或投诉方便维权。

第二，消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时，应尽量通过企业官方网站查询售后服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构。

第三，广大消费者在选择售后服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员上门时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统一印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修理调试。

第四，建议消费者在支付费用时，要向服务人员索要维修清单、更换后的旧零部件和维修收费，以备后期维权。

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