上海萤石智能锁售后服务电话-24小时400服务热线电话

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上海萤石智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

上海萤石智能锁是一家凭借专业技术改变安防和智能家居行业领域新秩序的企业，它致力于把优质的产品和优质的服务提供给客户。

当您下单预约后，售后工程师会尽快联系您，确认详细信息，位置及上门时间。我们会及时跟进处理。

全年365天，每天24小时全天候为您服务

服务流程：(电话预约)——(现场检查)——(制定维修程序)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后打开保修)——(生成单个维修文件)

1、我们的代表将为您提供专业知识和答案！

2.我们会在附近安排网点的服务。我会在你约定的时间准时到达的！

3、提供-服务的同时，我会详细说明产品的工作原理和工作！

4.服务后，我将说明产品使用常识，并指导您使用！

5、您的服务信息将同时反馈给中心，我们将安排客服人员定期回访！

一、电池充满电没用几天

解决方法最简单，只需要到超市里重新购买四节五号电池就可以了，切记要到正规商店里购买正品，切记不要买到盗版的电池，损害智能锁。其他解决方法先是将锁具拆开，看个线路是否有破损情况，如果有破损情况，可以考虑更换一根排线或将破损的地方用电胶布包一下(最好是换一根排线)。还有一种情况就是电池线路板破损造成的，这种情况对于我们普通人员没有工具的话，只能考虑更换一块电池线路板才能解决问题。

二、使用中半自动指纹锁出现常开

出现的解决方法更换电池即可。有些锁具电量不足就会造成电机伸缩不到位就会造成常开。其他解决方法需要将锁具拆开，检查是电机还是离合器损坏。电机损坏的话，它就会无法伸缩，从而会卡住离合器，使把手出现常开；如果是离合器损坏，很可能是离合器内部有杂质或者内部的弹簧老化被卡住无法伸缩，从而卡住把手出现常开。

三、提示“锁已开，请开门”，但无法开启

出现这种情况的原因有很多，比如：锁体卡顿、门扇下沉、锁芯质量、电机问题等。其实使用指纹锁实际是很方便的，外观又好看，所以深受年轻人的喜欢，在出现故障，可以使用机械钥匙打开，或者其它应急开启方式，从而减少需要强行破坏锁具开启。使用中出现打不开门解决方法用脚去踹门，使锁舌振动回弹。此方法如果是卡顿的话，大概率可以打开智能锁。或者破坏外面板的连接管，取下面板，通过在锁体上插方条开启锁具。

四、开门时锁舌回不到位

在智能锁出现这种情况的原因有锁体上的天地钩与原防盗门上的天地杆有些不配(尺寸误差)，或者锁体上的挂钩回位时被线路或门内的金属片挡住了。

解决方法可以考虑将锁体上的挂钩往锁体内侧方向扳弯一点，这样就可以解决锁舌回位问题。或者其他解决方法是将锁体四周清空，特别是锁体的上下侧，也可以考虑拆开锁体，取掉天地挂钩。

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所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。

我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修。