东莞安嘉智能锁24小时售后中心-全国统一400客服热线

东莞安嘉智能锁24小时售后中心-全国统一400客服热线

东莞安嘉智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

东莞安嘉智能锁作为一种智能安全锁具，备受消费者的青睐。然而，就如同其他电子产品一样，东莞安嘉智能锁在使用过程中可能会遇到各种问题，需要及时进行维修或更换配件。为了给广大消费者提供更好的售后服务，东莞安嘉智能锁建立了全国售后服务网络，并设立了24小时热线电话400-8709-330。无论您遇到何种问题，只要拨打这个号码，就可以得到专业的技术支持和解决方案。

一、报修方式：400电话/网页预约/在线客服/微信客服/

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，东莞安嘉智能锁24小时售后服务热线-人工400客服电话会在第一时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，东莞安嘉智能锁24小时售后服务热线-人工400客服电话将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

师傅维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果师傅检测不出故障，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

室内开门正常，室外开不了

全自动智能锁，外面板上输入了正确的开门信息，屏幕上显示正在开锁，但是听不到电机转动的声音，开不了门；而在室内方向，内面板上可以正常地通过开锁按钮，完成解锁。

这种情况，很可能是由于排线松掉了或者排线被挤压断导致的。

智能锁的前后面板是通过排线连接，而起到控制作用的。如果正好是控制前面板电机转动的线松掉了，就可能出现在前面板输入开门信息，电机不转动，无法开门的情况。

或者由于在安装的时候没注意排线的位置，导致排线被面板和门板过度挤压，长时间使用后造成折断。

7天24小时人工电话为您服务、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。

我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修。