东台绿米智能锁24小时售后中心-全国统一400客服热线

东台绿米智能锁24小时售后中心-全国统一400客服热线

东台绿米智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

东台绿米智能锁维修电话400-8709-330，是东台绿米智能锁公司专门为用户提供的全国售后维修服务热线。无论您身处何地，只需拨打这个号码，就能享受到东台绿米智能锁的优质维修服务。

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内博世地暖锅炉售后维修电话(全国/400）全国统一服务热线电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，博世地暖锅炉售后维修电话(全国/400）全国统一服务热线工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

低电量判断

一般智能锁配有低电量提醒功能，当电量低于4.8V时会发出低电量警报来提醒用户要及时更换电池。当第一次低电量警报响起时，门锁还可支持100次的开关门，为用户更换电池提供时间准备。

若无低电量提醒功能，则可根据电子键盘键的灵敏度和灯光来判断电量是否充足。而有一些智能锁具有电子显示屏，上面也有电量的显示，可根据具体情况来判断。

智能锁充电不成功的原因？

当智能锁提醒低电量时，用户则会很自然地寻找充电口，插电来给智能锁充电，最后却发现电未能充进去，拔下电线后，智能锁依然毫无反应。是门锁坏了吗？不是！是充电方式错了！

前面板的充电插口只是“USB应急电源插口”，用于电池电量耗尽时，应急的供电方式，而不是给智能锁充电！若长期靠前面板的USB口供电，也容易导致后面板电池的损坏，造成漏液等情况的出现，反而会大大降低智能锁的寿命。

智能锁该如何充电？

智能锁一般采用碱性电池或锂电池来供电。碱性电池一般为一次性使用，当电池电量不足时，将新的碱性电池更换上去后，即可继续使用；而锂电池可以反复使用，取下电池，用充电线对电池进行充电，充电完毕后可将电池重新安上，即可继续使用。

服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率100%;

48小时服务到位(商用电器);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨：顾客满意第一

服务便捷：服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的维修服务进行回访

诚信：约定时间，保质完成维修任务，免费保修3个月!

多年来，东台绿米智能锁售后网点本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

公司本着“用心服务，全心全意” 的宗旨，使得经我公司技术人员维修后，达到持续稳定工作，免除后顾之忧。