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乐山唐缔智能锁售后维修电话-400客服服务电话24小时
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随着智能家居的发展,越来越多的人选择使用智能化的家居产品。而在智能家居产品中,智能锁作为保障家庭安全的关键设备之一,受到了广大消费者的热捧。然而,在使用过程中难免会遇到一些问题和困扰。
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如果输入多次密码错误,或者指纹输入不正确,智能门锁就会自动进入锁定状态,这其实是智能门锁的一种保护机制,为了避免不法分子“试出密码”。这种情况只要等待几分钟,再输入正确的密码即可开门。
这种情况常见于有老人和小孩的家庭,老人的指纹比较扁平和干燥,孩子因为手指在不断生长,指纹也有稍有变化,所以智能门锁容易在识别这些指纹时不灵。这种情况换密码开门就可以了。
现在市面上多数的智能门锁,电源都是干电池,其电量会随着不断开门而减少,当电池的电量用完后,就会打不开门。这种情况需要更换电池,智能门锁需要的电池比较多,需要4-8节,可以囤一些电池备用。很多家庭使用的是专业智能门锁电池——南孚爱掌门电池,这种电池自放电低,久放也不会损失电量,而且非常持久耐用,开门次数可达到15000次。
如果尝试了各种方法,智能门锁还是毫无反应,那可能就是智能门锁电机损坏。这种情况就需要请专业人士进行维修。
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1.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
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维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
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6.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器包括上门服务.使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
7.属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
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