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东台威士丹利智能锁售后维修电话-400客服服务电话24小时
东台威士丹利智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务!
东台威士丹利智能锁是一款高品质的智能门锁产品,凭借其安全性和便利性受到了广大用户的喜爱。然而,就算是最好的产品也无法避免出现故障或者需要维修的情况。为了给用户提供更好的服务,我们特设立了24小时售后电话,电话号码为400-8709-330,方便用户随时与我们取得联系。
在发生质量问题后,客户可以直接拨打东台威士丹利智能锁售后,在确定属于质量问题的,售后人员会联系当地的东台威士丹利智能锁客服提供售后服务,并提供距离你最近的东台威士丹利智能锁售后网点电话。
不属于东台威士丹利智能锁免费服务范围。1、无法出示三包凭证。
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的。
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。
4、未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用。
6、因不可抗力造成损害的。
7、非东台威士丹利智能锁服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按东台威士丹利智能锁公司规定的收费指导价格标准执行。
解决方法:
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
解决方法:
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
解决方法:
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
解决方法:
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
解决方法:
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
解决方法:
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
解决方法:
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
全国售后服务网点:
一、直辖市:
1. 北京 2. 上海 3. 天津 4. 重庆
二、华北地区
5. 河北: 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 邢台 保定 张家口 承德 沧州 廊坊 衡水
6. 山西: 太原 大同 阳泉 长治 晋城 朔州 晋中 运城 忻州 临汾 吕梁
7. 内蒙古: 呼和浩特 包头 乌海 赤峰 通辽 鄂尔多斯 呼伦贝尔 巴彦淖尔 乌兰察布 兴安 锡林郭勒 阿拉善
三、东北地区
8. 辽宁: 沈阳 大连 鞍山 抚顺 本溪 丹东 锦州 营口 阜新 辽阳 盘锦 铁岭 朝阳 葫芦岛
9. 吉林: 长春 吉林 四平 辽源 通化 白山 松原 白城 延边
10. 黑龙江: 哈尔滨 齐齐哈尔 鸡西 鹤岗 双鸭山 大庆 伊春 佳木斯 七台河 牡丹江 黑河 绥化 大兴安岭
四、华东地区
11. 江苏: 南京 无锡 徐州 常州 苏州 南通 连云港 淮安 盐城 扬州 镇江 泰州 宿迁
12. 浙江: 杭州 宁波 温州 嘉兴 湖州 绍兴 金华 衢州 舟山 台州 丽水
13. 安徽: 合肥 芜湖 蚌埠 淮南 马鞍山 淮北 铜陵 安庆 黄山 滁州 阜阳 宿州 巢湖 六安 亳州 池州 宣城
14. 福建: 福州 厦门 莆田 三明 泉州 漳州 南平 龙岩 宁德
15. 江西: 南昌 景德镇 萍乡 九江 新余 鹰潭 赣州 吉安 宜春 抚州 上饶
16. 山东: 济南 青岛 淄博 枣庄 东营 烟台 潍坊 威海 济宁 泰安 日照 莱芜 临沂 德州 聊城 滨州 菏泽
五、中南地区
17. 河南: 郑州 开封 洛阳 平顶山 焦作 鹤壁 新乡 安阳 濮阳 许昌 漯河 三门峡 南阳 商丘 信阳 周口 驻马店
18. 湖北: 武汉 黄石 襄樊 十堰 荆州 宜昌 荆门 鄂州 孝感 黄冈 咸宁 随州 恩施
19. 湖南: 长沙 株洲 湘潭 衡阳 邵阳 岳阳 常德 张家界 益阳 郴州 永州 怀化 娄底 湘西
20. 广东: 广州 深圳 珠海 汕头 韶关 佛山 江门 湛江 茂名 肇庆 惠州 梅州 汕尾 河源 阳江 清远 东莞 中山 潮州 揭阳 云浮
21. 广西: 南宁 柳州 桂林 梧州 北海 防城港 钦州 贵港 玉林 百色 贺州 河池 来宾 崇左
22. 海南: 海口 三亚
六、西南地区
23. 四川: 成都 自贡 攀枝花 泸州 德阳 绵阳 广元 遂宁 内江 乐山 南充 宜宾 广安 达州 眉山 雅安 巴中 资阳 阿坝 甘孜 凉山
24. 贵州: 贵阳 六盘水 遵义 安顺 铜仁 毕节 黔西南 黔东南 黔南
25. 云南: 昆明 曲靖 玉溪 保山 昭通 丽江 普洱 临沧 文山 红河 西双版纳 楚雄 大理 德宏 怒江 迪庆
26. 西藏: 拉萨 昌都 山南 日喀则 那曲 阿里 林芝
七、西北地区
27. 陕西: 西安 铜川 宝鸡 咸阳 渭南 延安 汉中 榆林 安康 商洛
28. 甘肃: 兰州 嘉峪关 金昌 白银 天水 武威 张掖 平凉 酒泉 庆阳 定西 陇南 临夏 甘南
29. 青海: 西宁 海东 海北 黄南 海南 果洛 玉树 海西
30. 宁夏: 银川 石嘴山 吴忠 固原 中卫
31. 新疆: 乌鲁木齐 克拉玛依 吐鲁番 哈密 和田 阿克苏 喀什 克孜勒苏柯尔克孜 巴音郭楞蒙古 昌吉 博尔塔拉蒙古 伊犁哈萨克 塔城 阿勒泰
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