乐山卢纳森智能锁维修电话24小时在线-400各点维修服务售后电话

乐山卢纳森智能锁维修电话24小时在线-400各点维修服务售后电话

乐山卢纳森智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

乐山卢纳森智能锁是一款高品质的智能门锁产品，凭借其安全性和便利性受到了广大用户的喜爱。然而，就算是最好的产品也无法避免出现故障或者需要维修的情况。为了给用户提供更好的服务，我们特设立了24小时售后电话，电话号码为400-8709-330，方便用户随时与我们取得联系。

1. 迅速响应我们承诺在客户咨询和问题提出后的24小时内给予回复，并根据具体情况提供进一步的解决方案。

2. 专业指导我们的售后团队经过专业培训，能够提供对密码锁的正常使用、保养和注意事项的详细指导。

3. 故障排除如果您遇到无法打开、不准确等故障问题，我们的售后团队将提供针对性的故障排查和解决方案。

4. 远程支持对于一些简单的问题，我们可以通过远程连接的方式帮助客户进行设置和调试，实现快速解决。

5. 上门服务如果故障无法通过远程支持解决，我们将派遣专业的技术人员上门提供维修和更换服务。

6. 售后反馈我们重视每一位客户的意见和建议，会定期进行售后服务满意度调查，并及时跟进和改进我们的服务。

7. 后期保养我们提供密码锁的后期保养服务，包括锁体油漆修复、指纹模块清洁等，确保产品的持久使用。

8. 售后延保对于购买我们产品的客户，我们提供延长保修期的售后服务，让您的密码锁得到更加长时间的保障。

9. 定期维护我们将定期提供密码锁的维护服务，包括系统升级、硬件检测等，以确保密码锁的安全性和稳定性。

10. 优惠活动为了回馈客户的支持，恩胜泰将不定期推出优惠活动，让客户在购买或维修密码锁时享受更多的福利。

手指读取迟缓或者出问题

解决方法：正常情况下，指纹开锁后，秒开的，如果开锁迟缓，或者指纹解锁后，开锁比较迟缓有其他问题，就要注意下面三点了。

①手指状况不佳：手指潮湿、起皮褶皱时可用另一根状态较好的手指试一试。

②指纹头表面有污垢/潮湿：找干净干爽的软布擦拭后再做尝试。指纹头损坏。

③若其他方式可以正常开门，而指纹识别均不好用时考虑指纹头损坏，需要拨打售后维修或者更换。

06.无法操作改密码或者删除指纹

解决方法：普通用户是无法操作删除指纹或者改密码等功能的，管理员有权限。操作前需要输入管理员密码或者指纹。先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般情况下是不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改就可以了，这也算智能锁安全性的体现。

07.用应急机械钥匙无法开锁

解决方法：看看是下面四点那个原因。使用正确的机械钥匙；用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。

①机械钥匙不正确

②锁芯损坏

③锁体损坏

④锁体离合器机械故障

服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率100%;

48小时服务到位(商用电器);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨：顾客满意第一

服务便捷：服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的维修服务进行回访

诚信：约定时间，保质完成维修任务，免费保修3个月!

多年来，乐山卢纳森智能锁售后网点本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

公司本着“用心服务，全心全意” 的宗旨，使得经我公司技术人员维修后，达到持续稳定工作，免除后顾之忧。