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乌鲁木齐家家畅联智能锁24小时售后电话-全国各区域上门服务中心
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解决方法:
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
解决方法:
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
解决方法:
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
解决方法:
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
解决方法:
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
解决方法:
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
解决方法:
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
全国售后服务网点:
一、直辖市:
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四、华东地区
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五、中南地区
17. 河南: 郑州 开封 洛阳 平顶山 焦作 鹤壁 新乡 安阳 濮阳 许昌 漯河 三门峡 南阳 商丘 信阳 周口 驻马店
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19. 湖南: 长沙 株洲 湘潭 衡阳 邵阳 岳阳 常德 张家界 益阳 郴州 永州 怀化 娄底 湘西
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21. 广西: 南宁 柳州 桂林 梧州 北海 防城港 钦州 贵港 玉林 百色 贺州 河池 来宾 崇左
22. 海南: 海口 三亚
六、西南地区
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24. 贵州: 贵阳 六盘水 遵义 安顺 铜仁 毕节 黔西南 黔东南 黔南
25. 云南: 昆明 曲靖 玉溪 保山 昭通 丽江 普洱 临沧 文山 红河 西双版纳 楚雄 大理 德宏 怒江 迪庆
26. 西藏: 拉萨 昌都 山南 日喀则 那曲 阿里 林芝
七、西北地区
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29. 青海: 西宁 海东 海北 黄南 海南 果洛 玉树 海西
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31. 新疆: 乌鲁木齐 克拉玛依 吐鲁番 哈密 和田 阿克苏 喀什 克孜勒苏柯尔克孜 巴音郭楞蒙古 昌吉 博尔塔拉蒙古 伊犁哈萨克 塔城 阿勒泰
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